Come Contattare AAMS per Autoesclusione

Se ritieni di avere un problema con il gioco d’azzardo compulsivo, allora la scelta giusta è sicuramente contattare l’AAMS e le sue direzioni territoriali. In questo modo, infatti, sarai bloccato e non potrà più iscriverti e giocare sui siti di scommesse e nei casinò online.
Di seguito, perciò, vedremo nel dettaglio quali sono i contatti AAMS Autoesclusione e la prassi da seguire per evitare di rovinarsi la vita. Ricorda che quando parliamo di AAMS, ci riferiamo anche all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’ente che da alcuni anni ne ha preso il posto e i compiti.

Moduli per Contattare AAMS

Iniziamo a entrare nel vivo del nostro articolo all’auto-esclusione AAMS e vediamo come fare per avanzare la richiesta. Prima, però, sappi che ci sono due tipologie di autoesclusione. La prima è a tempo determinato e si può optare per 30, 60 o 90 giorni. Nel secondo caso, invece, si richiede di autoescludersi a tempo indeterminato.

Assistenza Online

Questo è tra i contatti AAMS autoesclusione più particolari. In pratica, non si parlerà online con un operatore ma troverai diverse informazioni utili. Per esempio, ci sono i primi consigli e, soprattutto, numeri di telefono e indirizzi utili per andare nei centri specializzati contro il gioco d’azzardo. Tale modalità, poi, è anche la migliore dal punto di vista della privacy.

Non parlerai con un operatore, almeno all’inizio, e si potranno conoscere tutte le principali informazioni sull’auto esclusione senza dover mostrare il proprio volto. Attenzione, quindi, che non funziona come una live chat. Perciò, se hai intenzione di proseguire con l’autoesclusione immediata, chiama il numero di telefono verde, di cui ti parleremo a breve.

Via Webmail

Per contattare l’Agenzia delle Dogane puoi anche inviare una semplice email all’indirizzo [email protected] in cui chiarisci il tuo problema. Sarai ricontattato poi da un operatore che ti seguirà nella pratica di autoesclusione. Ricorda, quindi, di mettere in evidenza i contatti come indirizzo email e numero di telefono.

Per tanti giocatori, questa, però, non è la scelta giusta per contattare AAMS, visto che dopo un po’ ci ripensano e quando vengono richiamati, non rispondono o staccano subito la chiamata. Se hai qualche dubbio, sull’autoesclusione, quindi, prova un contatto più diretto e immediato.

Chiama il Numero Verde 800 217213

Il terzo e ultimo sistema di contatto per proseguire con l’autoesclusione AAMS è il numero di telefono. Il sistema è attivo dal lunedì al sabato e segue la fascia oraria 8-20. Nel caso in cui sentissi di proseguire con autoesclusione a tempo indeterminato, puoi sempre inviare un messaggio di posta elettronica ad attendere e di essere ricontattato.

Una volta che hai contattato il servizio utenti dell’Agenzia delle Dogane, puoi procedere con l’autoesclusione. Tra i metodi presenti questo è di certo il più veloce, così come l’assistenza online, ma il parlare a voce con un’altra persona e iniziare a esporre il tuo problema, è sicuramente un primo passo verso il recupero.

Riepilogando

Per aiutarti, abbiamo creato una semplice tabella per riassumere i contatti.

Metodo	Contatto
Numero di telefono verde	800 217213
Webmail	[email protected]
Assistenza virtuale	www.adm.gov.it

FAQ su Come Contattare AAMS per l’Autoesclusione

Quali opzioni esistono per contattare AAMS in caso di autoesclusione?

Per parlare con l’AAMS ci sono tre sistemi: il numero di telefono verde, l’assistenza online e la web mail. Puoi trovare le info principali anche nella sezione “Contattaci” dall’ADM-AAMS. Per quanto riguarda il numero di telefono, invece, il sistema è attivo dal lunedì al sabato e dalle 8 alle 20 della sera.

Come posso contattare AAMS per l’autoesclusione il più velocemente possibile?

Il numero di telefono è di certo tra i contatti AAMS più veloci in generale per proseguire con l’autoesclusione, almeno dal lunedì alla domenica e dalle 8 alle 20. Oltre questi orari, invece, potrai scrivere una email oppure utilizzare l’assistenza online.

È possibile rimuovere l’autoesclusione in modo diverso, senza rivolgersi alla ADM?

No, se ti sei autoescluso o attendi la scadenza naturale della restrizione nel caso in cui tu l’abbia fatta a tempo determinato, oppure devi metterti in contatto con l’ADM-AAMS, qualora, invece, la richiesta sia stata avanzata a tempi indeterminato. Solo in questo modo, infatti, potrai ricominciare a giocare in maniera legale e sicura. Per richiedere la revoca dell’esclusione, quindi, dovrai scegliere uno dei contatti AAMS.

Ci sono altre opzioni e alternative ai siti AAMS che siano ugualmente sicuri?

Se non vuoi giocare sui siti AAMS, troverai diverse piattaforme di scommesse e casinò con altre tipologie di licenze, ad esempio quella dello stato di Curacao, la United Kingdom Gambling Commission e la Malta Gaming Authority. Attenzione, però, perché questi siti potrebbero essere chiusi da un momento all’altro dalla ADM. Alcuni, a volte, non hanno i regolari permessi per operare in Italia.

Perché non riesco a entrare in contatto con ADM per l’autoesclusione dal sito?

Nel caso in cui non riuscissi a parlare con l’AAMS, potrebbero esserci problemi tecnici. Quindi, prova a chiamare il numero di telefono verde o qualche altro numero che riesci a trovare su internet. È importante, però, che se hai deciso di proseguire con l’autoesclusione, nel frattempo non cambi idea. Ricorda, infatti, che il gioco deve essere un passatempo e che bisogna divertirsi, non rovinarsi la vita.